Conditions de service

1. Acceptation des conditions

En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions de service.

Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de votre commande.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible.

Les photographies, descriptions, dimensions et couleurs sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication et ne constituent pas un défaut.

Nous nous réservons le droit de modifier, remplacer ou retirer tout produit de la vente à tout moment et sans préavis.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant le paiement.

4. Commandes

Toute commande est soumise à la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de refuser, suspendre ou annuler une commande en cas de fraude présumée, d’erreur manifeste, d’informations incomplètes, de problème de paiement ou pour tout autre motif légitime.

En cas d’annulation après paiement, les sommes concernées seront remboursées.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la validation de la commande.

Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.

6. Livraison

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.

Nous ne pourrons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs, aux formalités douanières, aux conditions météorologiques ou à tout événement indépendant de notre volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, les consommateurs disposent d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Toute demande de retour doit être effectuée avant l’expédition du colis retour.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et, lorsque cela est possible, dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition légale contraire ou erreur de notre part.

8. Retours et remboursements

Les retours sont soumis aux conditions prévues dans notre Politique de retour et de remboursement.

Chaque demande est examinée individuellement.

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions applicables.

Lorsqu’un remboursement est accepté, celui-ci est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Garanties légales

Les consommateurs bénéficient des garanties légales prévues par la réglementation applicable, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés lorsque celles-ci s’appliquent.

Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée au montant effectivement payé pour le produit concerné.

Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects, pertes financières, pertes d’exploitation ou tout autre préjudice indirect.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, vidéos, logos, illustrations, graphismes et éléments visuels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

12. Données personnelles

Les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin d’assurer leur sécurité.

13. Force majeure

Nous ne pourrons être tenus responsables d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement indépendant de notre volonté, notamment une catastrophe naturelle, une pandémie, une grève, un conflit, une panne informatique ou une interruption des services de transport.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par la législation applicable dans le pays d’établissement du vendeur, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

15. Identité du propriétaire

Vendeur : Clément GAGNIÉ

E-mail : gagnie.clement.pro@gmail.com